Política de envío

Política de Envío – DèCOR by cienxcien seda

1. Ámbito de envío
Realizamos envíos a toda España peninsular, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, así como a países de la Unión Europea y otros destinos internacionales bajo consulta previa.

2. Plazos de entrega
Los plazos estimados de entrega son:
- España peninsular y Baleares: 3–5 días hábiles
- Canarias, Ceuta y Melilla: 5–10 días hábiles (pueden aplicarse trámites aduaneros)
- Europa: 5–10 días hábiles
- Internacional: bajo consulta

Los plazos comienzan a contar desde la confirmación del pago. En el caso de productos personalizados o fabricados bajo pedido, el plazo se indicará en el momento de la compra.

3. Gastos de envío
Los gastos de envío se calcularán en función del destino, el peso y las dimensiones del pedido, y se mostrarán antes de finalizar la compra.

4. Seguimiento del pedido
Una vez realizado el envío, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento para que pueda consultar el estado de su pedido en todo momento.

5. Incidencias en el envío
Si su pedido llega dañado o no lo recibe en el plazo indicado, póngase en contacto con nosotros en un plazo máximo de 48 horas desde la fecha estimada de entrega:
- Email: cienporcienseda@gmail.com
- Teléfono: +34 626 399 719

6. Datos de la empresa
CIEN POR CIEN SEDA S.L.
CIF: B71290340
C/ Capuchinos 14 Bajo, 31500 Tudela, Navarra, España